Accompagnement numérique personnalisé
Des séances concrètes, à domicile ou sur site, pour apprendre à utiliser ses outils à son rythme : langage clair, gestes utiles, sécurité, sans jargon inutile et sans pression.
Parcours proposés
Chaque accompagnement est adapté au niveau, au matériel et aux objectifs de la personne. L’idée est simple : repartir avec quelque chose que l’on sait refaire seul.
Prise en main PC, smartphone & tablette
Fichiers, photos, e-mails, applications, sauvegardes, mises à jour, partage de documents, visio et réglages utiles.
- Pour débutants, seniors ou reprise en main
- Format : séance ponctuelle ou suivi progressif
Bureautique du quotidien
Documents, PDF, tableaux simples, modèles, rangement des fichiers, cloud, envoi de pièces jointes et organisation.
- Particuliers, étudiants, petites structures
- Exercices sur vos vrais documents
Sécurité numérique
Reconnaître les arnaques, sécuriser ses comptes, créer des mots de passe solides, activer la double authentification et sauvegarder ses données.
- Approche simple et très pratique
- Checklist personnalisée possible
Simple, mais sérieux
L’accompagnement Cob & Clic est pensé pour rassurer sans infantiliser. On explique avec des mots clairs, mais on garde une vraie exigence technique : sécurité des comptes, sauvegardes, mots de passe, mises à jour et bonnes habitudes.
La bonne ambiance aide vraiment
Quand la relation est simple, le client ose dire ce qu’il ne comprend pas. C’est souvent là que le vrai problème apparaît, et c’est ce qui permet de le régler proprement.